正在失控的拼多多

在失控中，平台催生了各种各样的 “ 恶人 ”。自私、地域歧视、嫉妒与报复心由于平台生态的失控，沿着互联网四处蔓延。

近一个月前，商家掀起了一轮针对拼多多的 “ 起义炸店 ” 风波，引起了电商行业的广泛关注。

电商很多，商家们为了 “ 报复 ”，形成了某种诡异的 “ 罪恶循环 ”：我店里被仅退款了，就去仅退款别的商家挽回损失。

当买家在平台 “ 白嫖 ” 成本极低时，“ 恶 ” 会扩散，成为一种集体行为，一个薅到的带着身边人一起薅。从去年帮助商家维权开始，刘晓平大概接触了超过 5000 起诉讼，这些被定义为 “ 白嫖党 ” 的人里，超过 60% 是二十多岁的年轻人，出现了明显地域集中的特点。他帮助过一位卖牛仔裤的商家，有 60 个店铺在拼多多平台，一年仅退款超过十万单，其中属地为某六个省的占比超过了 90% 。

这样的情形带来了另一种极端，一些商家为了减少损失，开始屏蔽某些城市，甚至精确到小区，而那些真正需要商品的正常消费者，成了无辜的连带责任者。

有时候卖家在和买家正在沟通产品问题时，突然聊天界面终止，平台介入，直接请买家点击仅退款，这单就结束了。

“ 我打电话过去，人家消费者也很懵逼，她只是想问问假发怎么保养 ” 他说。